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El ecosistema turístico de Mallorca se suma a la transformación digital del destino impulsada por la «Mallorca PID»

El ecosistema turístico de Mallorca se suma a la transformación digital del destino impulsada por la «Mallorca PID»

(10/04/2026)

  • Departamento de Turismo

El Consell de Mallorca, a través de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, impulsa la dinamización del sector en torno a la Plataforma Inteligente de Destinos

El presidente del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés, acompañado por la secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, ha inaugurado esta mañana un encuentro clave con el ecosistema turístico de la isla. La jornada ha reunido a más de un centenar de representantes institucionales y agentes del sector en torno a la Mallorca PID – Plataforma Inteligente de Destinos.

En el acto también han participado el consejero de Turismo y presidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca (FTRM), Guillem Ginard, y el director insular de Demanda y Hospitalidad y vicepresidente de la FTRM, Marco Tabóas.

Durante su intervención, el presidente del Consell de Mallorca ha subrayado que «este proyecto es clave para el presente y el futuro de Mallorca. Nos posiciona como un destino tractor a nivel nacional y nos permitirá corregir, a partir de datos reales, las externalidades del turismo sobre nuestros recursos naturales».

Galmés ha añadido además que «la Mallorca PID permitirá, por primera vez, integrar datos reales y en tiempo real, mejorando la toma de decisiones, anticipándonos a los retos y planificando con mayor precisión la gestión del destino».

Por su parte, la secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, ha defendido la apuesta del Gobierno de España por la digitalización del turismo, porque «el futuro de la industria turística se decidirá por como lo gestionamos y lo gobernamos al servicio de la ciudadanía». En este sentido, ha destacado la Plataforma Inteligente de Destinos con la cual «aportamos a Mallorca una herramienta que permitirá anticiparnos a los retos, dar transparencia, compartir datos y sobre todo construir entre todos un modelo turístico más equilibrado, más responsable, más resiliente y más competitivo».

Hacia un modelo turístico más inteligente

El encuentro marca el inicio de la fase de formación y activación sectorial, cuyo objetivo es implicar a todo el ecosistema turístico mallorquín en la implementación de la plataforma.

A lo largo de la jornada se han presentado los pilares fundamentales del proyecto —misión, visión y valores—, así como su marco estratégico, el recorrido realizado hasta la fecha y el catálogo completo de servicios. Todo ello ha permitido generar un espacio de encuentro, alineamiento y colaboración entre los distintos agentes del sector.

Asimismo, se ha dado a conocer el plan de formación y activación sectorial, un programa integral diseñado para acompañar el despliegue de la Mallorca PID y capacitar a los diferentes colectivos en su uso práctico.

Este plan contempla acciones formativas específicas dirigidas a los principales destinatarios de la plataforma —la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, los destinos municipales, las empresas turísticas, el ámbito académico, los visitantes y los residentes— mediante una combinación de webinars temáticos, sesiones prácticas online, píldoras formativas y manuales de referencia.

El objetivo es doble: facilitar el uso efectivo de la plataforma y fomentar una auténtica cultura del dato en el ecosistema turístico mallorquín, promoviendo una toma de decisiones basada en evidencia y una colaboración más estrecha entre administraciones y sector privado.

Un compromiso compartido por la sostenibilidad

El proyecto se enmarca en el despliegue de la Plataforma Inteligente de Destinos impulsada por SEGITTUR, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU.

El conseller de Turismo, Guillem Ginard, encargado de clausurar la jornada, ha destacado que «con la Mallorca PID damos hoy un paso adelante en la manera de entender, gestionar y planificar el turismo en Mallorca. Ponemos el dato al servicio del territorio, de sus instituciones, de su tejido empresarial, de su comunidad académica y, en definitiva, de toda la ciudadanía».

Ginard ha añadido que «esta plataforma permitirá integrar y ordenar información actualmente dispersa, interpretar indicadores clave con rigor, anticipar tendencias y necesidades y tomar decisiones basadas en evidencia. Todo ello contribuirá a consolidar un modelo turístico más sostenible, equilibrado y adaptado a la realidad de la isla. Este es un proyecto de Mallorca y para Mallorca».

El encuentro celebrado hoy pone de manifiesto el firme compromiso del ecosistema turístico mallorquín con la transformación digital del destino, consolidando a la isla como referente en la gestión inteligente del turismo y abriendo una nueva etapa en la que el dato y la colaboración serán palancas clave para un modelo más competitivo, sostenible y orientado a las necesidades reales de visitantes y residentes.